पाली। नगर पंचायत पाली स्थित एक पेट्रोल पंप पर उपभोक्ताओं को आवश्यक सुविधाएं नहीं मिल रही हैं, जिससे वाहन चालकों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। पेट्रोल पंप संचालक उपभोक्ताओं के लिए अनिवार्य सुविधाओं की अनदेखी कर रहे हैं। यहां न तो हवा भरने की सुविधा उपलब्ध है, न ही शुद्ध पेयजल की व्यवस्था की गई है।
मानकों की हो रही अनदेखी
पेट्रोलियम मंत्रालय के दिशानिर्देशों के अनुसार हर पेट्रोल पंप पर मुफ्त हवा, पीने का पानी और स्वच्छ शौचालय की सुविधा होनी चाहिए, लेकिन पाली स्थित इस पेट्रोल पंप पर इन सेवाओं का अभाव है।
- वाहन चालकों को हवा भरने की सुविधा नहीं मिल रही है, जिससे वे परेशान हो रहे हैं।
- पेयजल की व्यवस्था नहीं है, जिससे यात्रियों को पानी के लिए इधर-उधर भटकना पड़ता है।
- शौचालय तो है, लेकिन सफाई के अभाव में उपयोग के लायक नहीं।
सुरक्षा के भी लाले, नहीं दिख रहे अग्निशमन यंत्र
पेट्रोल पंपों पर सुरक्षा के दृष्टिकोण से अग्निशमन यंत्र और प्राथमिक उपचार (फ़र्स्ट एड) की व्यवस्था अनिवार्य होती है, लेकिन इस पेट्रोल पंप पर यह सुविधाएं नदारद हैं।
- अग्निशमन यंत्रों की जगह केवल औपचारिकता के तौर पर बाल्टियों में रेत रखी गई है।
- फ़र्स्ट एड बॉक्स भी नदारद है, जिससे किसी दुर्घटना की स्थिति में तत्काल चिकित्सा सहायता नहीं मिल सकेगी।
ईंधन दर सूची और शिकायत पुस्तिका का भी अभाव
प्रत्येक पेट्रोल पंप पर प्रतिदिन के पेट्रोल-डीजल के दरों की सूची प्रदर्शित की जानी चाहिए, ताकि उपभोक्ताओं को सही जानकारी मिल सके। लेकिन इस पंप पर दर सूची तक प्रदर्शित नहीं की गई है।
- शिकायत पुस्तिका का भी कोई प्रबंध नहीं है, जिससे उपभोक्ताओं को अपनी शिकायत दर्ज कराने में कठिनाई हो रही है।
- कंपनी के अधिकारियों के नंबर भी उपलब्ध नहीं कराए गए हैं, जिससे उपभोक्ता अपनी समस्याओं की रिपोर्ट सीधे उच्च अधिकारियों तक नहीं पहुंचा पा रहे हैं।
प्रशासन की अनदेखी से बढ़ रही लापरवाही
इतनी गंभीर अनियमितताओं के बावजूद पेट्रोलियम प्रशासन और पूर्ति विभाग के अधिकारी इस मामले में कोई कार्रवाई नहीं कर रहे हैं। पेट्रोल पंप संचालक मनमानी कर रहे हैं, जिससे उपभोक्ताओं को असुविधा हो रही है।
